Πολιτική Επιστροφών
Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από κάποιο προϊόν, μπορείτε να το επιστρέψετε και εμείς θα σας το αντικαταστήσουμε ή θα επιστρέψουμε την αξία του. Οι επιστροφές εμπορευμάτων μπορούν να πραγματοποιηθούν εφόσον τηρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:
- Η επιστροφή των εμπορευμάτων να γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
- Τα εμπορεύματα να είναι σε άριστη κατάσταση και όχι χρησιμοποιημένα ή ανοιγμένα, εντός της αρχικής τους συσκευασίας και να συνοδεύονται από όλα τα σχετικά αποδεικτικά έγγραφα της συναλλαγής (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης ή Τιμολόγιο και Δελτίο Αποστολής).
Τρόποι επιστροφής προϊόντων
Χρησιμοποιήστε τον παρακάτω αναλυτικό πίνακα για να δείτε τους εναλλακτικούς τρόπους επιστροφής προϊόντων.
|
Έχετε παραλάβει την παραγγελία σας: |
Σε συγκεκριμένη διεύθυνση στο χώρο σας |
Στο κατάστημα μας |
|
Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας: |
Ταχυδρομικά με την Courier SPEEDEX |
Ταχυδρομικά με (SPEEDEX) στο κατάστημα μας στη Νέα Φιλαδέλφεια Δείτε το χάρτη με τα σημεία εξυπηρέτησης SPEEDEX. |
|
. |
. |
|
|
Σε οποιοδήποτε σημείο εξυπηρέτησης SPEEDEX. |
Σε οποιοδήποτε σημείο εξυπηρέτησης SPEEDEX. |
Διαδικασία επιστροφής προϊόντων
Η διαδικασία που θα πρέπει να ακολουθήσετε ώστε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν είναι η παρακάτω:
- Συμπληρώστε το Έντυπο Επιστροφής που εσωκλείεται στο δέμα που παραλάβατε. Εναλλακτικά, μπορείτε το κατεβάσετε εδώ
- Συσκευάστε το προϊόν και εσωκλείστε το συμπληρωμένο Έντυπο Επιστροφής και όλα τα σχετικά νομιμοποιητικά έγγραφα που αποδεικνύουν την αρχική συναλλαγή (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης/Τιμολόγιο, Δελτίο Αποστολής).
- Επιλέξτε τον τρόπο επιστροφής που σας εξυπηρετεί, σύμφωνα με τον παραπάνω πίνακα.
